Datenschutz

Diese Datenschutzerklaerung informiert ueber Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf iptvlinie.de sowie bei Kontaktaufnahme ueber WhatsApp, Telegram und E-Mail. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist IPTV LINIE, erreichbar unter contact@iptvlinie.de. Anfragen zum Datenschutz koennen auch ueber WhatsApp 447465730759 oder Telegram IPTVSupportTeam gestellt werden.

Soweit im Einzelfall externe Zahlungsdienste, Hostinganbieter, Supporttools oder Sicherheitsdienste eingebunden sind, erfolgt die Verarbeitung nur im erforderlichen Umfang.

2. Erhobene Daten

Beim Besuch der Website koennen technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer, aufgerufene Seiten und Antwortstatus. Diese Daten sind fuer die Auslieferung der Website, die Abwehr von Missbrauch und die technische Stabilitaet erforderlich.

Bei Bestellungen, Testanfragen oder Supportkontakten verarbeiten wir ausserdem Angaben wie Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewaehlter Tarif, Zahlungsstatus, Kommunikationsinhalt und geraetebezogene Angaben, soweit diese fuer die Bearbeitung erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsdurchfuehrung, zur Bereitstellung von Testzugaengen, zur Zahlungszuordnung, zur Betrugsabwehr, zur Supportbearbeitung und zur technischen Fehleranalyse. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, etwa fuer optionale Cookies oder bestimmte Marketingmassnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Cookies und aehnliche Technologien

Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, um Grundfunktionen, Sitzungssicherheit, Spracheinstellungen oder den Bestellablauf bereitzustellen. Solche Cookies koennen ohne gesonderte Einwilligung gesetzt werden, soweit dies rechtlich zulaessig ist.

Analyse-, Marketing- oder Komfort-Cookies werden nur eingesetzt, wenn hierfuer eine wirksame Einwilligung vorliegt. Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft ueber die Cookie-Einstellungen oder den Browser widerrufen werden.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Telegram kontaktieren, verarbeiten wir die uebermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und fuer moegliche Anschlussfragen. Dies betrifft insbesondere Namen, Kontaktdaten, Nachrichteninhalte, Bestellbezug und technische Angaben zu Ihrem Endgeraet.

Die Kommunikation ueber Drittplattformen erfolgt in eigener Verantwortung des Nutzers auch nach deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzregeln.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen und Verlaengerungen koennen zahlungsbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies fuer die Zuordnung, Bestaetigung, Buchhaltung und Missbrauchspruefung notwendig ist. Vollstaendige Zahlungsinformationen werden nur insoweit verarbeitet, wie dies fuer den jeweiligen Zahlungsvorgang erforderlich ist.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann ueber externe Zahlungsanbieter erfolgen. Fuer deren Datenverarbeitung gelten zusaetzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

7. Empfaenger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten koennen an Hostinganbieter, technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Kommunikationsplattformen und Sicherheitsanbieter uebermittelt werden, soweit dies zur Vertragserfuellung, zum Websitebetrieb oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verfolgung konkreter Rechtsverletzungen notwendig, kann eine Weitergabe auch an Behoerden oder beratende Stellen erfolgen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies fuer die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags- und Zahlungsunterlagen koennen insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben laenger aufbewahrt werden.

Daten aus reinen Kontaktanfragen ohne anschliessenden Vertrag werden geloescht, sobald der Zweck entfaellt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsgruende entgegenstehen.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Massgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen koennen jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen werden.

Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde, insbesondere in dem Mitgliedstaat des gewoehnlichen Aufenthalts, des Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Manipulation und unberechtigte Offenlegung zu schuetzen. Vollstaendige Sicherheit der Datenuebertragung im Internet kann jedoch technisch nicht in jedem Fall garantiert werden.

Nutzer sollten Zugangsdaten vertraulich behandeln und keine sensiblen Informationen ueber unsichere Kanaele uebermitteln, soweit dies vermeidbar ist.

11. Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung

Diese Datenschutzerklaerung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Prozesse oder angebotene Funktionen aendern. Massgeblich ist die jeweils auf der Website veroeffentlichte Fassung.

Bei wesentlichen Aenderungen mit rechtlicher Relevanz wird die aktualisierte Fassung in angemessener Weise bereitgestellt.